(DOWNLOAD) "Welchen Nutzen erbringen Customer-Relationship-Management-Systeme?" by M. Westphal ~ eBook PDF Kindle ePub Free
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eBook details
- Title: Welchen Nutzen erbringen Customer-Relationship-Management-Systeme?
- Author : M. Westphal
- Release Date : January 04, 2004
- Genre: Social Science,Books,Nonfiction,
- Pages : * pages
- Size : 1069 KB
Description
Unternehmen werden weiter in Customer-Relationship-Management-Systeme (CRM) investieren Die bisher vernachlässigte Nutzenmessung von CRM-Systemen rückt in den Vordergrund Eine CRM-Value-Metric kann das Ermitteln der interdependenten Wertzuwächse unterstützen